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 무료배송

- 황실침대의 전제품은 기본 무료배송입니다.
- 도서산간 및 제주지역 제외 직배송 가능 지역 (서울/수도권/그외지역)에 한에 무료배송이 진행됩니다.
- 무료배송 외 지역의 경우 주문이 취소될 수 있으며 상담원이 연락을 드립니다.
- 일부 상품의 경우 착불비가 발생할 수 있습니다.

추가비용

- 거제도, 인천 운서동 등 톨게이트, 고속도로비용이 발생하는 경우 무료배송 외 추가비용이 청구됩니다.
- 사다리차 이용(배송 및 반품진행시)시 비용은 고객부담입니다.  (엘리베이터가 없는 2층 이상, 계단이나 통로가 좁아 사다리차를 사용하는경우 등)
- 지게차, 엘리베이터사용료, 주차비 등 발생시 고객부담입니다.

교환/반품시 왕복배송료부과

- 하자 이외의 고객변심으로 인한 제품 교환 및 반품의 경우 왕복배송료가 발생합니다.
- 왕복배송료의 경우 지역/제품사이즈/수량에 따라 다르므로 상세이지의 왕복배송표를 확인하시길 바랍니다.
- 톨게이트비용 및 사다리차, 엘리베이터사용료 등 추가비용이 발생하는 경우   왕복배송료와 함께 부과됩니다.

배송기간

- 매트리스의 경우 주문 확인 후 제품을 제작하여 배송합니다.
- 영업일 기준(주말/공휴일 제외) 수도권은 5~10일 이내, 그 외지역은 5~14일 이내 배송입니다.
- 가구 배송 특성상 기상 악화 및 우천시 배송이 늦어질 수 있습니다.
- 제품 수급으로 인한 배송 예정기간 변경시 상담원이 연락드릴 수 있습니다.

수도권지정일배송

- 직배송이가능한 서울/수도권지역의 경우 공휴일을 제외한 날짜에 지정배송이 가능합니다.
- 지정일은 최소 일주일 전에 예약하셔야 하며 시간 지정은 불가능합니다.
- 그 외 지역(직배송불가)의 경우 화물택배로 제품이 발송되어 지정일을 지정하실 수 없습니다.

기타안내

- 매트리스의 경우 사이즈가 맞지 않아 반품하는 경우 왕복배송비가 추가되니 주문 전 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.
- 기존에 설치되어 있는 가구/매트리스를 수거하거나 이동해드리지 않습니다.
- 고객님께서 사다리차 이용을 원하지 않으시는 경우 도와주시면 배송이 가능합니다.
- 주문시 연락처 및 주소를 정확하게 기재하여 주십시오.
- 지역 및 제품에 따라 직배송/일반택배/화물택배로 발송됩니다.